Na Um Bet, levamos a privacidade e proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações em nossa plataforma de apostas online.
A Um Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de apostas online de forma segura e eficiente. Quando você se registra em nossa plataforma, coletamos dados pessoais básicos como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial e informações de contato, incluindo email e telefone.
Durante o uso de nossos jogos como WL Jogo Ao Vivo, Pesca Deuses da Sorte, Rise of Apollo e outros, coletamos informações sobre sua atividade de apostas, incluindo histórico de jogos, transações financeiras e preferências de jogos. Essas informações são essenciais para personalizar sua experiência na Um Bet e garantir a segurança de todas as transações.
Coletamos automaticamente informações técnicas quando você acessa a Um Bet, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados nos ajudam a melhorar nossos serviços e identificar possíveis problemas técnicos.
Para processar depósitos e saques, a Um Bet coleta informações financeiras necessárias, incluindo dados bancários e de cartões de crédito. Utilizamos sistemas de pagamento seguros e criptografados para proteger essas informações sensíveis.
A Um Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de apostas online. Processamos seus dados para criar e manter sua conta, verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira e processar transações financeiras.
Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência em jogos como Golden Land, Guardians of Ice and Fire e Color Game, oferecendo recomendações baseadas em suas preferências e histórico de apostas. Também usamos esses dados para detectar e prevenir fraudes, garantindo um ambiente seguro para todos os usuários da Um Bet.
Com seu consentimento, a Um Bet pode usar suas informações de contato para enviar comunicações sobre promoções, novos jogos e atualizações importantes. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta.
Utilizamos suas informações para fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente eficiente. Nossa equipe de suporte da Um Bet pode acessar seu histórico de jogos e transações para resolver problemas e responder suas dúvidas de forma mais rápida e precisa.
A Um Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias específicas e sempre de acordo com a legislação brasileira de proteção de dados.
Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma Um Bet, incluindo processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade e provedores de tecnologia. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
A Um Bet pode divulgar suas informações quando exigido por lei ou regulamentação, incluindo solicitações de autoridades competentes relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro, combate ao financiamento do terrorismo ou outras investigações legais.
A segurança de suas informações é fundamental para a Um Bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são regularmente auditados por empresas de segurança independentes para garantir os mais altos padrões de proteção.
Todos os dados da Um Bet são armazenados em servidores seguros com acesso restrito apenas a funcionários autorizados. Implementamos controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo para detectar qualquer atividade suspeita.
A Um Bet mantém backups regulares de todas as informações importantes, garantindo que seus dados estejam sempre protegidos contra perda acidental ou falhas técnicas. Nossos sistemas de backup são testados regularmente para garantir a integridade dos dados.
Como usuário da Um Bet, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais, correção de dados incorretos ou incompletos, e exclusão de dados quando apropriado.
Você também tem o direito de portar seus dados para outra plataforma, restringir o processamento de suas informações em determinadas circunstâncias e se opor ao uso de seus dados para fins específicos. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte da Um Bet.
Em sua conta da Um Bet, você pode acessar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento. Também pode configurar suas preferências de comunicação e controlar como suas informações são usadas para personalização de conteúdo.
A Um Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e personalizar seu acesso aos jogos.
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para analisar como você usa nossos serviços, e cookies de funcionalidade para lembrar suas configurações e preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
A Um Bet utiliza diferentes tipos de cookies para diversos propósitos. Cookies de sessão são temporários e expiram quando você fecha o navegador, enquanto cookies persistentes permanecem em seu dispositivo por um período determinado para melhorar sua experiência em visitas futuras.
A Um Bet não permite o registro ou uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorar a atividade online de seus filhos e nos contatar imediatamente se suspeitarem que um menor está usando nossos serviços sem supervisão adequada.
Embora a Um Bet opere principalmente no Brasil, alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos dados para fora do Brasil, garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais.
Todas as transferências internacionais de dados são realizadas de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados e padrões internacionais de segurança. Mantemos contratos rigorosos com todos os provedores de serviços para garantir a proteção adequada de suas informações.
A Um Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política ou conforme exigido por lei. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.
Informações de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional após o encerramento conforme exigido por regulamentações. Dados de transações financeiras são retidos por períodos mais longos para atender às obrigações legais e fiscais.
A Um Bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de email ou aviso em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A continuidade do uso de nossos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como a Um Bet processa suas informações pessoais, entre em contato conosco. Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer questões e ajudar com solicitações relacionadas à privacidade.
Você pode nos contatar através do sistema de suporte em sua conta da Um Bet ou enviando um email para nossa equipe de privacidade. Respondemos a todas as consultas relacionadas à privacidade dentro de 30 dias úteis.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024 e reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade na Um Bet.